作者：中國工商銀行業務研發中心

在建設數字中國、推進高質量發展的戰略指引下，在新一輪科技革命和產業革命深入發展的時代背景下，數字化轉型成為商業銀行實現高質量發展的必然選擇。如何以數據、技術雙要素為驅動，加速業務模式、管理模式的創新和重塑，有效提高價值創造能力，實現企業級轉型升級和創新發展，成為各方關注的焦點。商業銀行在轉型脈絡的準確把握、業務變革的系統推進、轉型目標的成功實現等方面，都迫切需要系統性方法的指導。

在此背景下，工商銀行業務研發中心編制了《商業銀行業務架構應用的研究與實踐白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，基于業務架構方法論，深入研究銀行業務研發的核心內涵和關鍵方法，從支撐商業銀行戰略落地和開展研發創新角度，詳細闡述了貫穿于業務研發全流程中的九大業務架構實踐方法，從架構宣貫、人才隊伍建設、統一平臺構建和管控機制建立等方面提出了落實企業級業務架構方法的工作建議，希望能夠為各商業銀行數字化轉型和高質量發展提供經驗借鑒和有益參考。

一、新時代商業銀行轉型發展之路

數字技術的快速發展和推廣使用，為商業銀行的轉型發展提供了更快速度和更高質效發展壯大的新機遇。

商業銀行需要建立整體多維的業務視圖，需要對機構能力、價值創造與交付鏈條等方面進行全面規劃，需要持續優化經營戰略和產品服務，這些活動都離不開業務架構的支撐。業務架構框架主要由業務領域、業務組件和業務對象組成。業務架構方法論中能力建模、流程建模和產品建模等方法，可指導企業戰略落地、實現從業務到IT順利傳導、降低信息系統研發成本。

二、業務架構應用方法研究的綜述

基于業務架構進行業務研發就是以業務架構資產為基礎，以落地企業戰略為目標，將業務架構的企業級設計理念應用于金融業務研發端到端全流程的一組方法體系。

基于業務架構的業務研發過程包含戰略能力解析、業務頂層規劃、業務需求設計、系統設計開發和產品驗收測試五個階段。不同的業務研發階段選用合適的業務架構實踐方法，是充分發揮業務架構作用的核心要點。

三、業務架構應用研究成果與實踐

《白皮書》詳細闡述了商業銀行開展業務研發工作時，從戰略解析到業務研發的九大業務架構實踐方法，覆蓋基于業務架構的業務研發五個階段。具體方法包括：

1. 企業級戰略能力解析及應用方法。

2. 業務頂層設計“Z模型”方法。

3. “業務架構+用戶體驗”的需求設計方法。

4. 基于業務架構的新技術應用創新方法。

5. 基于業務架構的企業級軟件需求整合方法。

6. 基于用例的業務需求書的標準化編寫方法。

7. 業務架構資產的智能化應用方法。

8. 業務架構指導IT架構規劃及設計的方法。

9. 基于業務架構的需求驗收設計方法。

每種方法包含方法說明、實踐指引和應用舉例等三方面內容，為商業銀行發展轉型提供路徑參考。

基于業務架構的業務頂層設計“Z 模型”

四、關鍵重要的基礎性的機制保障

商業銀行應構建多維度宣貫體系，強化全員架構思維；建設專業性人才隊伍，發揮專業人才優勢；打造數字化研發平臺，提升業務研發效率；建立完善的管控機制，保障資產應用質效。

本文來源：微信公眾號《中國金融電腦》

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